深圳居民购物支出持续增加。深圳居民家庭月均在食品饮料、生鲜、家电数码、化妆品护肤品、服装鞋帽、母婴用品等六大类商品上的支出达到5764元;线下实体店仍是深圳居民日常购物的主要渠道,但网上购物在深圳居民购物中的占比持续上升。昨天举行的深圳零售连锁行业分享论坛发布了《2016年上半年深圳市居民购物行为调查报告》。
生鲜产品价格更高
该《报告》由深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会、深圳市湾湾市场研究有限公司联合发布。报告显示,年轻人已成为购物主力军,35岁以下人群占比74.3%。 %。
报告指出,深圳居民日常购物支出不断增加。与去年同期相比,今年家庭购物支出净增42.4%。其中,生鲜产品成本最高,且仍在增长。
健康养生产品深受居民喜爱。今年上半年,深圳有40%的家庭购买了保健品,平均每户支出765元。目前尚不清楚此类支出在未来一到两年内是否会增加。其中,16.7%的人购买了增强免疫力的产品,10.6%的人购买了美容美妆产品。
实体店是主要购物渠道
线下实体店仍然是深圳居民日常购物的主要渠道,但网上购物的影响力日益增强。调查显示,线下生鲜消费占比96.5%,线上消费占比3.5%;线下母婴用品消费占比77.4%,线上消费占比22.6%;家庭数码产品线下消费占比73.2%,线上消费占比26.8%;化妆品、护肤品线下销售占比69.5%,线上购物占比30.5%;餐饮支出线下占比68.6%,线上购物占比31.4%;服装鞋帽支出中,61.9%发生在线下,线上购物占比38.1%。
调查显示,居民购物支出占比中,超市、百货商场、购物已成为居民消费的主要渠道。选择在上述场所消费的居民人数相差无几,占比分别为27.3%、22.7%、21.2%。在购物方面,居民认为在产品质量保证、实物获取等方面有较大优势。大型综合超市、菜市场、农贸市场是深圳居民购买生鲜产品的主要场所。同时,购买服装鞋帽的主要渠道仍然是商场、百货店等线下渠道。
网上购物将大幅增长
未来一两年,网上购物将大幅增长。调查显示,便利是深圳居民偏好网购的主要原因。 68%的居民认为网购不需要出门,即使在非工作时间也可以随时随地购物。另外,网上购买的大部分商品都可以送货上门,省时省力。服装鞋帽多为网上购买,占比40%左右。
调查显示,40%的深圳居民对网购生鲜创新模式抱有浓厚兴趣。例如,生鲜定制模式中,居民可以直接在产地或农场订购蔬菜、水果等农产品,并定期送货上门。
连锁专卖店是深圳居民购买家电、数码产品的主要场所,其次是网络购物。每个家庭每月在家电、数码产品上的花费在1000元左右,其中网购占四分之一。
超过60%的居民在海外购物
超过60%的深圳家庭有过海外购物经历,大部分是通过熟人或亲自前往。深圳居民海外购买最多的商品是化妆品,其次是数码产品,然后是保健品、食品饮料、服装、奶粉、珠宝首饰等。
居民海外购物主要通过哪些渠道?其中,40.5%为本地熟人购买,28.6%为旅行时购买,28.6%为特意购买,19%为电商网站购买,9.5%为其他商家购买。
预计未来1-2年海外购物支出将发生哪些变化?超过一半的受访者表示将增加海外购物支出。
化妆品护肤品、数码产品、母婴产品仍缺乏强有力的销售渠道。 “香港销售”领跑,香港代购成为不少深圳居民选择的方式。
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